提要：住在蘭喬圣菲社區(qū)的王女士最近發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)分類垃圾箱旁邊新增添了寵物拾便箱，宣傳欄燈箱，作為一名養(yǎng)寵人士，王女士感受到服務(wù)的暖意，“有了拾便器，遛狗時再不用擔(dān)心寵物糞便的味道，現(xiàn)在路上干干凈凈的，養(yǎng)寵物的業(yè)主自覺了，社區(qū)也更加和諧了，物業(yè)的服務(wù)重在細(xì)節(jié)，萬科物業(yè)的服務(wù)到位，我們很滿意”。
住在蘭喬圣菲社區(qū)的王女士最近發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)分類垃圾箱旁邊新增添了寵物拾便箱，作為一名養(yǎng)寵人士，王女士感受到服務(wù)的暖意，“有了拾便器，滾動廣告燈箱，遛狗時再不用擔(dān)心寵物糞便的味道，現(xiàn)在路上干干凈凈的，養(yǎng)寵物的業(yè)主自覺了，社區(qū)也更加和諧了，物業(yè)的服務(wù)重在細(xì)節(jié)，萬科物業(yè)的服務(wù)到位，我們很滿意”。
據(jù)了解，蘭喬圣菲社區(qū)內(nèi)新增了15個拾便器，由防腐木材料制成，設(shè)計(jì)美觀，實(shí)用性強(qiáng)，所用材料均是可回收的環(huán)保材料，切實(shí)滿足使用者的需求。
?
蘭喬圣菲物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人劉琦接受采訪時介紹：“拾便器的安裝是結(jié)合小區(qū)業(yè)主的居住習(xí)慣和特點(diǎn)進(jìn)行的一項(xiàng)針對性服務(wù)，蘭喬圣菲養(yǎng)寵物人群比例較高，雖業(yè)主們自覺清理寵物垃圾，戶外滾動燈箱，但依然存在環(huán)境污染和異味問題，對小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量產(chǎn)生較大的影響，有了寵物拾便箱，業(yè)主們對養(yǎng)寵物的業(yè)主意見少了，鄰里關(guān)系和諧度也得到了提升?！?/p>
據(jù)劉經(jīng)理介紹，安裝寵物拾便器共花費(fèi)12150元，全部來自小區(qū)內(nèi)業(yè)主參加的“友鄰計(jì)劃”所得資金。友鄰計(jì)劃是住這兒發(fā)起的“消費(fèi)支持社區(qū)更新計(jì)劃”，用戶在“友鄰市集”消費(fèi)，商家為用戶的社區(qū)募集特定比例資金、支持硬件常新與文化建設(shè)，“友鄰市集”承諾自身整體零利潤。
“業(yè)主只要在住這兒App中的“友鄰市集”購買產(chǎn)品或服務(wù)，商家即向“友鄰計(jì)劃”捐贈一定比例款項(xiàng)。例如購買一瓶6.99元的醬油的，就會有1.99元回到社區(qū)。業(yè)主還可以在“住這兒“App隨時查看所在小區(qū)募集到的資金和在全國萬科物業(yè)小區(qū)的排名，社區(qū)宣傳欄，十分透明，這次便民設(shè)施的更新，友鄰計(jì)劃功不可沒，也是業(yè)主努力的結(jié)果”。
此次友鄰計(jì)劃資金圓滿落地社區(qū)建設(shè)，中間經(jīng)歷了多次訪問調(diào)研和民意收集，最終以高票獲得認(rèn)可，并在萬科物業(yè)和睿聯(lián)盟共同舉辦的樸里節(jié)活動期間成功“上線”使用，是萬科物業(yè)聚焦于關(guān)注社區(qū)發(fā)展和改善的長遠(yuǎn)性、可持續(xù)性，匯聚友鄰力量，打造和諧幸?？沙掷m(xù)發(fā)展的新型社區(qū)的一次創(chuàng)新。
在樸里節(jié)期間，宣傳欄廠家，蘭喬圣菲小區(qū)樸里市集、運(yùn)動會、中秋納涼晚會等活動陸續(xù)開展，豐富了業(yè)主的社區(qū)生活，并聯(lián)動街道和其他社區(qū)，將樸里節(jié)走入街道，帶動更多的居民加入到建設(shè)幸福街區(qū)的行動中。
“友鄰計(jì)劃讓我們花出去的錢又再次服務(wù)于我們的生活，萬科物業(yè)的樸里節(jié)是我們業(yè)主的節(jié)日，也希望是所有居民的節(jié)日，大家參與到樸里節(jié)節(jié)日中，找回逐漸淡漠的鄰里情，融入到一個大家庭中”。王女士在談及樸里節(jié)感受時表達(dá)了自己的心愿。
截至2019年9月11日，全國募集資金約1300萬元，已有184個小區(qū)申請使用友鄰計(jì)劃資金，并應(yīng)用于小區(qū)門禁改造升級、兒童游樂場翻新等一系列社區(qū)建設(shè)中，未來，友鄰計(jì)劃將繼續(xù)發(fā)揮社區(qū)的力量，為幸福美好的社區(qū)生活提供持續(xù)有力地支持。
