成華區(qū)激發(fā)企業(yè)積極性和居民主動(dòng)性
公筷光盤納入智慧社區(qū)系統(tǒng)管理
打開(kāi)青龍街道致強(qiáng)社區(qū)“大聯(lián)動(dòng)家空間”智慧社區(qū)系統(tǒng)平臺(tái)，在“智慧餐飲”中點(diǎn)開(kāi)一家名為思蜀香耗兒魚(yú)的商家，除了傳統(tǒng)的服務(wù)評(píng)分、味道評(píng)分外還可以看到一項(xiàng)新的評(píng)分項(xiàng)目——公筷提供。消費(fèi)者、社區(qū)等可以根據(jù)實(shí)際情況給商家打分，分?jǐn)?shù)會(huì)納入評(píng)優(yōu)、購(gòu)買服務(wù)、商居聯(lián)盟、智慧治理等評(píng)價(jià)體系，對(duì)餐飲企業(yè)的發(fā)展具有積極意義。這是成華區(qū)在公筷行動(dòng)實(shí)踐中的創(chuàng)新舉措，智慧社區(qū)平臺(tái)早在兩年前就投入使用，成華區(qū)4個(gè)街道30多個(gè)社區(qū)通過(guò)平臺(tái)管理日常事務(wù)，增加新功能將推動(dòng)公筷行動(dòng)的落實(shí)，“經(jīng)過(guò)前期測(cè)試效果還比較顯著，我們的系統(tǒng)使用的是全市大數(shù)據(jù)平臺(tái)，所以完全可以向全市推廣?！背扇A區(qū)文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
踐行文明餐桌可積分
評(píng)分高福利多
在“智慧餐飲”系統(tǒng)中，社區(qū)里的餐飲商家都可以查到數(shù)據(jù)，點(diǎn)開(kāi)商家信息，頁(yè)面有點(diǎn)類似大眾點(diǎn)評(píng)，醒目位置就是商家評(píng)分。為了加深大家對(duì)公筷行動(dòng)的理解，頁(yè)面上還制作了小科普，告訴大家圍桌合食的潛在風(fēng)險(xiǎn)以及文明餐桌活動(dòng)開(kāi)展的意義。
記者了解到，系統(tǒng)的積分方式主要有兩種，一種是社區(qū)居民到餐館就餐通過(guò)智慧社區(qū)微信終端對(duì)該餐館公筷公勺和“光盤行動(dòng)”等公約、文明服務(wù)、菜品等方面進(jìn)行掃碼評(píng)價(jià)，自動(dòng)積分。第二種是餐館負(fù)責(zé)人對(duì)居民使用公筷、“光盤”、文明舉止等情況進(jìn)行展示，獲得正向積分。社區(qū)通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)沉淀、積分多少和社會(huì)認(rèn)知度，優(yōu)先考慮先進(jìn)典型評(píng)選、政府購(gòu)買服務(wù)、承接社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目等。
800多家餐飲企業(yè)響應(yīng)
積極推動(dòng)公筷公勺使用
在全市啟動(dòng)公筷行動(dòng)后，成華區(qū)文明辦會(huì)同區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)建委、區(qū)商務(wù)局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局等多部門，發(fā)動(dòng)屬地街道和基層社區(qū)，整合行業(yè)協(xié)會(huì)、商圈聯(lián)盟、社會(huì)企業(yè)等各方資源，大力推進(jìn)“公筷公勺”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)，得到社會(huì)多方響應(yīng)。隨著疫情防控從一級(jí)響應(yīng)降為二級(jí)響應(yīng)，社會(huì)生產(chǎn)生活逐漸恢復(fù)正軌，成華的餐飲企業(yè)在積極準(zhǔn)備復(fù)產(chǎn)復(fù)工的同時(shí)，也承擔(dān)起了應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。
2月28日，成華區(qū)餐飲娛樂(lè)協(xié)會(huì)向成華區(qū)餐飲企業(yè)發(fā)起了“文明餐桌·公筷公勺”行動(dòng)倡議書(shū),號(hào)召全區(qū)餐飲企業(yè)提供公筷公勺,做好分餐服務(wù)，廣告燈箱多少錢一個(gè)，宣傳健康新理念，得到了800多家餐飲企業(yè)積極響應(yīng)。不僅是傳統(tǒng)中餐企業(yè)，大妙火鍋東郊記憶店等火鍋餐飲企業(yè)在恢復(fù)堂食的同時(shí)也積極推行“雙筷制”“公筷制”服務(wù)，候車亭廠家，候車亭廠家，彰顯了成華餐飲企業(yè)打贏舌尖上的防疫戰(zhàn)的決心。相關(guān)部門還將公筷使用、光盤行動(dòng)等納入餐飲企業(yè)分級(jí)評(píng)定體系進(jìn)行綜合評(píng)定，鼓勵(lì)商家積極推動(dòng)用餐文明。
啟動(dòng)主題文明實(shí)踐
參與度高受眾廣
為了讓“公筷公勺”文明新風(fēng)深入群眾，成華區(qū)文明辦充分發(fā)揮各級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐陣地作用，面向社區(qū)啟動(dòng)了“家用公筷·健康常在”餐桌文明進(jìn)家庭主題文明實(shí)踐活動(dòng)。利用各個(gè)社區(qū)線上微信公眾號(hào)、客戶端和線下宣傳欄向轄區(qū)居民發(fā)出倡議，宣傳文明健康的餐飲文化，凡是響應(yīng)留言、轉(zhuǎn)發(fā)或上傳家庭使用公筷照片的社區(qū)群眾，納入社區(qū)服務(wù)積分體系獲得一定的社區(qū)公益服務(wù)積分，讓公筷文明走近居民、走進(jìn)家庭。同時(shí)鼓勵(lì)各社區(qū)和公益企業(yè)制作圍裙、環(huán)保袋、工藝公筷等帶有用餐文明標(biāo)識(shí)標(biāo)語(yǔ)的公益小禮品，投放到積分商城之中，引導(dǎo)居民通過(guò)積分進(jìn)行積分兌換。造型美觀精致的公益禮品得到了社區(qū)居民的熱捧，成了大家兌換積分的首選。
成華區(qū)知名文創(chuàng)企業(yè)功夫動(dòng)漫堅(jiān)持踐行“抗疫宣傳”愛(ài)心公益行動(dòng)，用企業(yè)原創(chuàng)IP“笨笨鼠”動(dòng)漫形象，組織成立了“笨笨鼠愛(ài)心小分隊(duì)”，為各級(jí)政府和企業(yè)免費(fèi)設(shè)計(jì)了上百套抗疫宣傳海報(bào)，服務(wù)的區(qū)（市）縣及企業(yè)上百個(gè)。笨笨鼠走進(jìn)千家萬(wàn)戶，已成為“抗疫宣傳”公益行動(dòng)中的“形象大使”。為響應(yīng)“文明餐桌·公筷公勺”行動(dòng)，功夫動(dòng)漫義務(wù)為成華區(qū)文明辦設(shè)計(jì)了一套公益宣傳海報(bào)和席卡，以笨笨鼠IP形象融入成都成華元素，還原人們?nèi)粘Ｓ貌偷牟煌瑘?chǎng)景，再配上簡(jiǎn)潔精練的標(biāo)語(yǔ)，讓人印象深刻，公交候車亭廠家，過(guò)目不忘。成華區(qū)文明辦首批印制了5500張，發(fā)放各街道，后續(xù)還將根據(jù)基層反響，不銹鋼宣傳欄，加量印制投放。
本報(bào)記者 杜文婷
