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Q:亂用與本商品無(wú)關(guān)的品牌
A:使用與其他大牌比較的方式；
Q：如何辦理退款方式和時(shí)效
A：白云麥穗酒店清潔用品店將在收到回寄商品的三天內(nèi)辦理退款。為了縮短到帳時(shí)間，訂單退貨產(chǎn)生的金額，將直接退到您帳戶的唯品錢包里。辦理退款后，退回白云麥穗酒店清潔用品店錢包的即時(shí)到賬。信用卡支付的訂單金額原路退回信用卡，辦理后需要7～15個(gè)工作日到賬。
Q:貨到付款的支付方式可以更改成網(wǎng)上支付嗎？
A:不可以
Q：我要怎么申請(qǐng)退貨？
A：可在“會(huì)員中心”自行提交退貨申請(qǐng)，候車亭，“我的訂單”--“訂單管理”--“自助退貨”。
Q:如何選擇發(fā)票類型？？
A:在提交訂單頁(yè)面，在“發(fā)票信息—發(fā)票類型”，選擇發(fā)票類型，按提示填寫發(fā)票抬頭
公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬,目前白云麥穗酒店清潔用品店只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中，給您帶來(lái)的不便請(qǐng)您諒解。
Q:什么是“商家在所發(fā)布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利”？
A:未經(jīng)他人許可，在商品信息、店鋪名、域名中使用他人的商標(biāo)（包括文字商標(biāo)、圖形商標(biāo)等）或作品（文字作品、圖案作品）等。
如：未經(jīng)他人許可，在店鋪名中使用他人的商標(biāo)。
如：商家發(fā)布的下述商品雖系芬騰正品，但未經(jīng)權(quán)利人許可，在商品信息中使用芬騰官網(wǎng)模特圖片仍屬不當(dāng)使用。
Q:分期付款是否可調(diào)整分期期數(shù)？
A:無(wú)法調(diào)整
商品保修期內(nèi)，指路牌燈箱，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，僅需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話提交服務(wù)需求申請(qǐng)，白云麥穗酒店清潔用品店將提供電話技術(shù)支持、上門取送、原廠授權(quán)檢測(cè)維修等服務(wù)內(nèi)容。
Q:標(biāo)題、圖片與屬性不符
A:案例：創(chuàng)建地圖購(gòu)商品時(shí)，商品的描述與關(guān)聯(lián)的本地商戶不吻合，或者商品的適用范圍與關(guān)聯(lián)的本地商戶不匹配
Q：售后退貨退款途徑，是否可以退還現(xiàn)金？
A：售后退款不支持現(xiàn)金退款。
“售后到家”是白云麥穗酒店清潔用品店為客戶提供的一項(xiàng)免費(fèi)取送、原廠檢修 的特色體驗(yàn)服務(wù)。
Q:什么是電子發(fā)票？？
A:電子發(fā)票是信息時(shí)代的產(chǎn)物，同普通發(fā)票一樣，由稅務(wù)局統(tǒng)一發(fā)放給商家使用。發(fā)票號(hào)碼采用全國(guó)統(tǒng)一編碼，并采用統(tǒng)一防偽技術(shù)，滾動(dòng)廣告燈箱，在電子發(fā)票上附有電子稅局的簽名機(jī)制。電子發(fā)票不僅僅是實(shí)現(xiàn)紙
質(zhì)發(fā)票電子化，而且在發(fā)票的產(chǎn)生、發(fā)放、開具、取得、保管、查驗(yàn)等各個(gè)生命周期環(huán)節(jié)，都能以電子信息流的方式進(jìn)行流轉(zhuǎn)，是一個(gè)發(fā)票全生命周期電子化的理念。
Q:如何避免價(jià)格欺詐行為
A:商家如對(duì)價(jià)格法等相關(guān)法律規(guī)定不理解的，平臺(tái)推薦商家每個(gè)商品僅發(fā)布一個(gè)價(jià)格，避免因與其他商家或其他銷售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)格比較卻又無(wú)法準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義、無(wú)法證明被比較價(jià)格的真實(shí)有據(jù)，從而導(dǎo)致價(jià)格欺詐行為。
Q:在白云麥穗酒店清潔用品店上買商品，有哪些支付方式？？
A:網(wǎng)銀支付、銀聯(lián)在線支付、貨到付款、分期付款、快捷支付
Q:可以指定送貨時(shí)間嗎？？
A:目前白云麥穗酒店清潔用品店暫不提供指定時(shí)間段的配送服務(wù)，文化宣傳欄，但是配送人員在配送前電話聯(lián)系您的時(shí)候，您可以與配送員協(xié)商您的需求，配送的同事會(huì)盡量為您安排的！
